Пропал заказ на Авито: что делать и как вернуть костюм?
Девочки у меня на Авито заказали костюм, оформили , оплатили доставку , (Яндекс доставку)заказ я отнесла , отправила на следующий день, на Авито статус , то что отправлено так и не появился , сегодня уже пришло оповещение, то что заказ отменен , так как я его не отправила. Где мне теперь искать костюм ? В пункте отправки сказали все отправлено в тот же день , пишите в тех поддержку Авито , написала , сказали ждать ответ в течении пяти дней ? Что за бред ? Впервые такая ситуация
Комментарии
Было такое две недели назад! Отправила в яндекс(статус не обновлялся три дня), пришла в крайний день отправки типо, а они мне говорят у нас сбои не отправилось(лежит у них просто под столом), так что все в пункте выдачи там где отправляли
Было также, но я не ждала, когда отменится, сразу написала в поддержку, они довольно быстро ответили и поменяли статус на «в пути»
У меня такое было с авито, тоже заказ через время отменился, но я отправляла через почту. Мне позвонили через время с почты и сказали, что заказ не отправился из-за глюка авито и отдали мне его обратно, т.е. он обратно вернулся. По идее и вам должны вернуть, так как ему ехать некуда
Как вариант, просите записи с камер пункта отправки
В поодеожка писала что «заказ в пути», а он по факту отправлен не был