Блин девочки я облажалась выкупила 4 билета Бишкек Каракол а мне обратно надо было . Деньги не вернут
По идее да не возвращают, но у нас несколько раз было, что например купили на вторник, а переносили поездку на среду, я писала им в ватсап, объясняла, и просила перенести, и если на тот день который нужно оставались места они соглашались. Попробуйте им написать, объяснить, они хорошо реагируют
Вы же не возрат денег запрашиваете , а поменять направления👍 Думаю помогут поменять