У кого-н была проблема с озон доставкой?
У нас пункт выдачи возле дома закрылся, и заказала доставку до двери от озона. Водителя предупредила, что буду в 19.00. Он мне пишет в 18.30, говорит приехал, я ему объясняю, что буду в 19.00 ровно, подождите. Уехал , видимо, так и не ответил. Плюс сделал в заказе, что как будто заказ доставил.
Я пишу в службу поддержки в озон, что товар не доставлен, там пишет автоответчик , что вопрос займет три дня для решения.
У кого были такого рода проблема? И как решить ее?
Водителю мои смски приходят, но он их тупо игнорирует

Единственная причина по которой я терпеть не могу озон 😤
Ну почему всегда сдвигаются сроки???
Ждешь, ждешь, и в дату доставки они хреначат перенос аж на 2 недели 🤦🏻♀️
😤😤😤😤😤
На вб дороже, и часто наглеют. Но зато редко когда задерживают. Максимум на пару дней, и там видно где находится заказ.
Но озон же 🤦🏻♀️

Всем привет) может у кого-то была такая ситуация с ОЗОН.....?
Я заказала 15 ноября куртку, идёт из Китая, поэтому срок доставки стоял 3 января. Куртка уже оплачена, но она не пришла🤬. Продавец постоянно продлевает доставку, на контакт не идёт, пишет, что заказ в пути. Поддержка Озон тоже молчит((( получается у меня ни куртки, ни денег😅

Девочки может кто в курсе!На Iherb доставка выросла?я заказ сделала на 3500,доставку пишет 1200,хотя раньше было дешевле !Там написано что от 40$бесплатно,но когда перехожу к оплате ничего нигде не пишет что бесплатно!суммируется доставка и заказ,промокод не действует который вы мне писали ранее на 10%!!может я что не так делаю ??хэлп
Блин, у меня на озон один заказ висит с 14 февраля, написано, что 2 марта придет. Начиталась тут, что очень задерживают , теперь боюсь, что еще нескоро этот заказ придет, а он таааак нужен ((( 🥲
П.с. А два других заказа, которые должны были несколько дней назад прийти до сих пор «доставка на уточнении» 😭
У кого тоже есть проблемы с курьерской доставкой ОЗОН? Уже 6 заказов и по всем сроки сдвигают.