Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Светлана Синхролог
Светлана Синхролог
Мама двоих (6 лет, 7 лет)

Добрый день! Нужен совет!

Добрый день! Нужен совет!

Покупали маме новый диван. Мама нашла компанию, которая делает только диваны. Большой магазин, красивые и недорогие диваны. Там и решили заказать.

Делали 3 недели, как и обещали.

Привезли в пятницу 19 июля. Но во-первых, подлокотники сделали неправильно, ножки были непонятно какие и самое главное, диван нормально не раскладывался.

Подлокотники забрали, сказали на следующей неделе привезут и решат вопрос с диваном.

Оказалось, что поскольку мы заказали нестандартный диван (по ширине 80 см), то и механизм нужен другой, большего размера.

Таджики привезли новый механизм и на месте стали его прикручивать. Бедный диван, столько дырок мало кто видел.

Они прикрутили новый механизм, но чтобы диван вставал в свое положение, нужно ... Его придавить и на него сесть. Странно, не находите.

И вишенкой на торте оказались подушки разного размера и набитые чем-то жёстким, похожим на шишки.

Это стало последней каплей и мы потребовали, чтобы вернули предоплату и забрали диван.

Они согласились. Я написала заявление на возврат. Сказали, что через 10 рабочих дней можно подьехать и забрать деньги.

Прошло уже 15, логистика на звонки и письма не отвечает.

Я на даче, пока ехать к ним не могу, хочется решить вопрос удаленно.

Что можно предпринять, чтобы вернуть свою предоплату?

В комментариях кину ссылку на эту компанию. Мой полный АНТИ РЕКОМЕНД!

5

Комментарии

nelok

NelokМама двоих (3 года, 5 лет)

А как вы платили? Наличкой/картой?

Ответить

swetkin

Светлана СинхрологМама двоих (6 лет, 7 лет)

Я платили большую часть наличкой, часть картой. Есть квитанция на общую сумму

Ответить

nelok

NelokМама двоих (3 года, 5 лет)

@swetkin, как продавец вернет вам деньги без вашего присутствия? Нужна подпись в расходнике на наличку и ваша карта для возврата по карте.

Ответить

swetkin

Светлана СинхрологМама двоих (6 лет, 7 лет)

@nelok написала доверенность на мужа. Деньги делала переводом, так что думаю, карта не особо нужна.

Ответить

Девочки , заказала торт мужу на день рождения . Привезли тортик тот что на первой фотке , нужен был цвет звёзды и Шары…

Девочки , заказала торт мужу на день рождения . Привезли тортик тот что на первой фотке , нужен был цвет звёзды и Шары как на втором . сделали не такой совершенно, сейчас кондитер утверждает что он такой по цвету как я и заказала . Слёзы ручьём за торт я отдала 5500

Можно ли создать уют на маленькой кухне?

Пока дети не засрали новый диван на кухне, покажу тут 😂 Честно, всегда мечтала о большой кухне , так и не случилось , но оказалось на 6 метровой кухне тоже можно сделать уют 🥲 Вдруг у вас такие же габариты , гляньте даже диван влез 🥹

Нужен взгляд со стороны в ситуации разбитого градусника)) Кто виноват в потере: тот, кто, померяв температуру, не убрал…

Нужен взгляд со стороны в ситуации разбитого градусника)) Кто виноват в потере: тот, кто, померяв температуру, не убрал на место, а оставил на подлокотнике дивана? Или тот, кто, проходя возле дивана, случайно столкнул на пол?

Привезли диван и мебель!

Наконец то привезли диван😍 Диван хофф, кто не знал у них можно заказать любой понравившийся вам диван в индивидуальной ткани, и не только в той что представлена на определенную модель! Наш диван многим известный медисон, только в другой ткани +15% к стоимости, и ждать подольше немного) Стулья и стол « новый магнат» Стулья с поворотным механизмом оказались очень удобной штукой) особенно если диван как у нас стоит близко)