Списали бонусы: что делать?
Сегодня чужие люди списали с моей карты бонусы с детского мира с другого города .У кого нибудь такое было ? И как быть,ждать пока они снова спишут бонусы ? (((
Комментарии
Карта привязана к моему номеру телефона ,как они могли воспользоваться бонусами не понимаю
А как вы узнали об этом? Там же вроде код нужен, как они списали?
@kameliya1 так они же опять так могут списать если баллы у меня накопятся ,что делать то?
@lianasimpl обращаться в поддержку, не знаю больше вариантов
@kameliya1 пришло на почту письмо что в семейный профиль был добавлен какой то Михаил ,вот он видимо списал мои бонусы и потом вышел из семейного профиля это мошенники !
Писала ,толку нету ,не понимаю как так левые лица могут пользоваться чужой картой тем более в другом городе
@lianasimpl, помню такие истории были с баллами в магните. Но через поддержку они возвращали баллы, писала что покупки в другом городе совершаю, и никак физически не могла списать их хер знает где от меня.
Писать в поддержку и блокировать карту. Больше никак . У меня так было ,правда не в ДМ ,а в другом магазине.