Обращение в прокуратуру через Госуслуги: как узнать статус заявления, если ничего не меняется? Сроки рассмотрения

Кто недавно обращался,в органы прокуратуры? (Через госуслуги подавала 24.07 до сих статус не поменялся,только присвоем номер регистрационный ,знаю,что срок рассмотрения 30 суток) ,вопрос статус должен хоть как то меняться?