Девочки! ‼️‼️‼️‼️
Подскажите как сделать?!
Цветочный магазин Cvetland.kz не возвращает деньги, мужу не понравился как собрали букет и сразу отказался от заказа. Теперь они тупо не возвращают деньги😡🤬 Игнорят звонки🤦🏼♀️
в 2 гис нету официального магазина. Только сайт, и инста есть‼️
Если в 2гис какой то организации нету, то это уже звоночек. Так как им значит писали негативные отзывы, и они удалили карточку.
Сама работаю в 2гис, знаю
Я нашла в гугле отзывы. и все негативные😌 у них точки по кз, как я поняла это франшизы🤪 Буду в обращении писать на имя ИП, есть номер бин. Ну хоть что то😎
@mayamuratqyzy, да 😃 мне тут помогла девушка) дала мне инфу про хозяев👏 написала им) они вернули☺️ момлайф Сила!!!
Погуглите отзывы о них — у Цветленда очень много таких случаев, как у вас.
Заранее извиняюсь за рекламу🙏🏻
У нас с мужем свой цветочный магазинчик работаем на совесть, если что имейте ввиду)
С Момлайф всем будет скидка -10% ✨💐
ссылка
@rrrey, нет он разбирается) всегда перед отправкой просит фото цветов) они тупо отмену не хотели принимать😕🤦🏼♀️ Первый раз с такими сталкиваемся 🫢
Блин, цветочные это такая боль🫠 вечно конфликты. Даже распиаренный Ромео косячит. Такое ощущение, что у них для инсты один флорист, а для доставок другие, самоучки. Почти в 90% случаев просим переделать, потому что че попало свернут и «флорист не смог повторить, но букет такой же пышный и красивый» ага, конечно
И направьте претензионный досудебное обращение им, пропишите статьи там, и отправьте это письмо им в ватсапп, это считается уведомлением что они приняли письмо.
Отправьте на юр.адрес оригинал письма, и ждите, если в теч.3 дней не вернут, пишите заявление
В Астане пионы красивые муж берет мне у gerimflowers, упаковка и качество у prosto tak (они еще фотку распечатывают к упаковке), и cvetasto норм. SAN flowers я подругам всегда на подарок заказываю. Остальные не знаю)
Офигеть разница (я как раз хотела у них букет заказать.
Нужно ехать к ним.
Нету адресата🫠 Я сегодня хотела уже поехать к ним. Название знаю только ИП Цветландия. Напишу обращение в комитет по защите прав потребителей🤗
не по теме и они мне за рекламу не платят, но мне понравился Zakazbuketov. месяц назад два раза заказывала с доставкой до адресата, понравился сервис, надеюсь они держут марку и не скатятся 🙏
получается они не добавили в букет маленькие цветочки, розочки спрей да? тогда они должны были предупредить заранее, что будет отсутствовать.
Муж как заказчик сразу им написал, перед отправкой показать букет, они отправили фото, муж сразу сказал что не доволен букетом, отменил заказ. В начале сказали что отправят деньги штраф 5000 тг якобы. А сегодня отказывают в возврате денег.
Езжайте туда и приготовите вызывать полицию.
Мне так на доставку привезли вообще убитые цветы, а на фото пышные букеты. Я не поленилась к ним поехать и потребовать возврат. Еще беременная была.
Потом им отзывы везде оставила
@luckysalti, вот у меня также было, только цветы были совсем не пышные и сухие ветки. Я их перед фактом поставила, что сейчас приеду и чтобы сделали возврат
@luckysalti, попробуйте еще составить досудебную претензию и отправить им. Один раз мне помогло это, но там курс был
А чеки есть? Комитет по защите прав в телеграмме найдите , жалобу напишите
Езжайте туда и приготовите вызывать полицию.
Мне так на доставку привезли вообще убитые цветы, а на фото пышные букеты. Я не поленилась к ним поехать и потребовать возврат. Еще беременная была.
Потом им отзывы везде оставила