Что делать, если продавец на Авито не отправляет товар?
Девочки. Купила автокресло за 10К на авито с доставкой. Парень общался норм до момента, когда я оплатила товар ЧЕРЕЗ АВИТО и скинула ему, что он может идти на почту. Трубки не берет, на смс не отвечает. Мне пришло смс что он должен до 13 августа отправить товар. Кто часто покупает так - мне деньги вернутся после 13? Если не отправит
Лучший комментарий
У него есть время , мб он не в городе на выходных. О чем общаться? Он отнесет. Или вам вернут деньги.
Комментарии
Я когда на большую сумму оформляю, то указываю оплата при получении. Так спокойнее, не переживайте они вам вернут если он не отправит. Самое главное, что через авито оформлено, тоже считаю можно черкануть пару слов, чтобы покупатель не переживал.
У меня обратная ситуация, я потратила свое время отправила заказ, итого никто не забирает уже 2 недели и мне товар не возвращают.
Спасибо за ваш комментарий! Да, ситуация неприятная у вас :(
И спасибо за понимание, да, я зная какой Я человек 100 % за 1.5 суток вышла бы на связь или предупредила заранее. А не пропала бы без вести. Если только меня волки в лес не утащили б))))
Там можно отменить заказ,деньги тут же возвращаются
ТЕМА ЗАКРЫТА)))) не пишите пожалуйста больше ничего мне, я уже получила ответ от людей, которые четко ответили мне на мой вопрос. Все ок, спасибо)
Если пообщались и оплатили, о чем еще общаться?? Сроки все указаны у обоих. Ему не обязательно что-то отправлять или скидывать. Человек можетбыть за городом или без связи. А деньги вы не ему же перевели, а Авито. Пока товар не получите, деньги он тоже не получит. А если не успеет или передумает отправлять, то деньги вам вернуться, не переживайте. Регулярно покупаю по Авито, люди разные, проблем не было, Авито защищает от любых ситуаций.
Вот я как раз поэтому поводу и написала сюда, чтобы уточнить. Я не знала, что Авито удерживает деньги :) я запереживала, меня можно понять.
Так все бывает в жизни,может не получилось и отправит в понедельник.
Вы же у него кресло просто покупаете и это не жизненно необходимая вещь.А если бы доставку задержали то вы бы кого винили?
Даже не знаю, что ответить вам)))))) для меня пословица «договор дороже денег» - это стиль жизни. Если у других не так - это грустно.
Меня как продавца очень раздражают такие навязчивые покупатели. Я бы на его месте уже сама отменила бы заказ. Вы обсудили все, оплатили, хорошо, продавец все видит, и знает до какого числа ему нужно отправить. Зачем вы звоните то ему, так настойчиво еще? Для отправки даётся несколько дней, никто не обязан бросать все свою дела и бежать сейчас же отправлять. У него может быть миллион других заранее запланированных дел, может он телефон дома забыл, а может забухал, имеет право в выходной. У меня много раз было так, что я приезжаю на почту например, заказ отправить, а там программа зависла, говорят, приходите завтра. Если не отправит, деньги вам вернутся. Никакой трагедии не случилось.
Девушка, вам не день было столько строчить? У вас что у всех, ретроградный Меркурий? Господи Боже мой, относитесь проще плиз! Я всего лишь узнала вернутся ли мне деньги так как совершаю второй раз в жизнь покупку с доставкой, первую сделку уже не помню, давно было! Вы все накинулись на меня со своим «как бесят таки»! Это вы меня сейчас бесите, если честно. Спасибо за непрошенный комментарий по поводу моей навязчивости. Поняла уже всё. Выдыхаем.
Всем большое спасибо!!!! Отменять сделку не хочу, новое шикарное кресло, я его еле нашла 🙈
Просто не понимаю почему нельзя по-человечески написать «отправлю в понедельник, сейчас занят»? Он игнорит мои смс и не ответил на 2 звонка. А отправить вообще пообещал еще в пятницу когда я зарезервировала товар.
Сообщения с Авито не всем могут доходить. А отправка…ну не успел может, до 13 числа еще куча времени
У меня тоже бывают форс мажоры. А я обещаю всегда отправить сегодня или завтра, но случается такое...
Ваши же деньги никуда не денутся.
Они висят между вами и продавцом.
@cova1ewa.i, спасибо, я уже это поняла)
Суббота ) отправит в понедельник
Так вчера пообещал отправить. Зачем обещать и не делать) либо черкани мол не получилось. У меня тоже свои планы на это кресло и в него упирается много чего
Он сам увидит, что заказ оформлен, смысл названивать?
И позвонить 2 раза это не названивать ))) мне кресло горит, я уже построила свои планы исходя из информации, что он пообещал отправить в пятницу.
@klubnichka01.12, да я вообще звонки авитовские не понимаю, заказ оформлен, до 13 есть время, может планы поменялись, может приехал на почту, а там очередь. Если так ждёте кресло, наберитесь терпения
У него есть время , мб он не в городе на выходных. О чем общаться? Он отнесет. Или вам вернут деньги.
Дэээ. Я так шубу однажды продала и девочка замучала меня сообщениями: и когда отнесете, и просто на отвлечённые темы.
Не понимаю, зачем это нужно, если по существу вопрос решён уже
Он пообещал отправить в пятницу, мне это кресло горит, если честно. Надо срочно устанавливать изофикс на переднем сиденье пока муж в отпуске и переставлять старое кресло для младшей туда и чтобы старшего уже было в чем возить. У всех свои причины, и я искренне не понимаю сейчас игнора с его стороны. Выходные - это не черная дыра, куда можно провалиться и не вернуться. Написать это минута. Лично я считаю это халатностью и безответственностью.
@klubnichka01.12 отмените сделку. Или ему напишите, что вы огорчены и передумали. У меня, например, раз в две/три недели получается сделать так, чтобы выходные были "чёрной дырой". Без связи минимум
Вернуться. Сейчас выходные, может занят человек. До 13 августа ещё 3.5 дня. Не переживайте раньше времени
Деньги сейчас на счету у Авито, он получает деньги только после того, как вы забрали товар.
Ему лично никаких переводов не делала само собой
Если не отправит, сделка не состоится, деньги вернутся. Или можете сейчас отменить заказ, деньги также вернутся.
Меня как продавца очень раздражают такие навязчивые покупатели. Я бы на его месте уже сама отменила бы заказ. Вы обсудили все, оплатили, хорошо, продавец все видит, и знает до какого числа ему нужно отправить. Зачем вы звоните то ему, так настойчиво еще? Для отправки даётся несколько дней, никто не обязан бросать все свою дела и бежать сейчас же отправлять. У него может быть миллион других заранее запланированных дел, может он телефон дома забыл, а может забухал, имеет право в выходной. У меня много раз было так, что я приезжаю на почту например, заказ отправить, а там программа зависла, говорят, приходите завтра. Если не отправит, деньги вам вернутся. Никакой трагедии не случилось.