Как перенести чаты вотсап бизнес, резервная копия есть, но на новом утройстве она просто не…

Как перенести чаты вотсап бизнес, резервная копия есть, но на новом утройстве она просто не спрашивает вообще хочу ли я ее восстановить как будто нету резервной копии, что делать 😐