Заказала на вб рубашку и открыла ее в примерочной,оказалась не той ,что заказала ,теперь продавец отказывает в возврате , с какого раза у вас одобрил возврат?
У меня был с рубашкой сыну косяк.Я бирку глянула и пакет.Пошли мерить,а она огромная.Ну ясно мы возвращать.А там на вшивной бирке вообще другой размер.Оформили как брак.Снимала видео,фото.Написали,что деньги вернут.
Вот тоже интересно, а если за мной стоит очередь километровая, и тут я заказав 5 курток буду перед камерой проверять, да меня в очереди сожрут с потрахами
Не правда) вы берете свой заказ и рядом на столе быстрый осмотр на соответствие модели, цвета, размера и дефектов. В это время сотрудник ВБ работает со следующим клиентом.
Сейчас новые правила, все под камерами. В моем пункте очень подкованные сотрудники работают, все под камерой говорят открывать по 200 раз каждому покупателю
Теперь только через продавца возврат, если одобрит. Там же предупреждают сразу, что проверять надо под камерой. Там даже система об этом говорит, когда заказ получаете
Да, сейчас открываешь под камерами, проверяешь размер и соответствие товара и потом в примерочную.
Мы в прошлом году так с варежками мелкому пролетели, взяли, открыли в примерочной, а там другие, забрали те, которые были, так как срочно нужны были
Проверяю всё на столе под камерой. В последний раз обувь сыну вместо 41 прислали 43, костюм спортивный не тот что закпзывала, что заказывала, давно у меня такой путаницы небыло.
Пробуйте написать продавцу, если это его товар может и вернёте