Девочки, такой вопрос. Заказала подгузники в детском мире через интернет, муж приехал забирать и ему посчитала без скидки,даже не спросили на кассе? Можно ли вернуть разницу?
Мужу нужно было дать на кассе бумажку с номером интернет-заказа. Тогда бы все оформили как надо. А если он просто принес пачку подгузников, то ее и пробили по цене магазина.
Это косяк вашего мужа, а не кассира
@mazanikverunya в телефоне номер заказа для него, чтобы мог найти на стойке получения. Кассиру нужна бумажка, которая на корзине, чтобы отсканировать заказ.
Так они же автоматически должны пробивать как заказ интернет-магазина, там штрихкод на бумажке для этого. Очень странно, что так не сделали. Может ваш муж просто не взял корзину с бумажкой на кассу, а принес только подгузники?
Он посмотрел номер заказ и все, показал ей на кассе с телефона номер заказа, но она все равно пробила как на зале
Это вина продавца, она должна была пробить по штрихкоду заказа из бланка, а пробила как просто пачка из магазина. Мужу нужно было настоять, чтоб переделала на месте, теперь уже не вернёте, ну если только поскандалить попробовать.
Возвращаются, если не нарушена упаковка. Брат как-то моей дочке не тот размер купил, вернул обратно.
Я применила, она уже когда пробила, потом сказала мужу, что она пробила по цене магазина.
Короче понятно, что муж косяк. Ну да ладно. Спасибо.