Мария
oohmaryy
Мария·Мама дочки (8 лет)

Проблемы с багажом Победы

post image 1
post image 2

Кто может помочь, срочно!

Покупали билеты Победы через aviasales с добавлением багажа.

Даже в бронировании указано, что багаж куплен.

Но в самих билетах написано, что багаж no!

Как с этим разобраться теперь??

Как связаться с Победой? Дозвониться не получается, чат-бот не дает информацию.

06.08.2024

Комментарии

oohmaryy
Мария·Мама дочки (8 лет)
стикер
06.08.2024 Нравится Ответить
vse_s_toboy_ok
Маруся·Мама сына (6 лет)

😊👍🏻👌🏻

06.08.2024 Нравится Ответить
vse_s_toboy_ok
Маруся·Мама сына (6 лет)

Вообще у вас багаж же указан в оплате

06.08.2024 Нравится Ответить
oohmaryy
Мария·Мама дочки (8 лет)

Да, на сайте Победы указан, но внизу самом, но так же предлагает еще докупить багаж..

а в билете не указано, может внизу указано где-то, но я не понимаю, что там написано, куча цифр и букв непонятых🙄

06.08.2024 Нравится Ответить
vse_s_toboy_ok
Маруся·Мама сына (6 лет)

Поэтому беру напрямую у авиакомпании, еще и дешевле выходит🙈 А так вообще часто отдельно в квитанции бывает указан багаж. У Авиасейлс поддержка должна хорошо работать, помогут

06.08.2024 Нравится Ответить
irinka62005
Ирина·Мама сына (6 лет)

В билете указан ваш купленный тариф (без багажа). А багаж идет отдельной строкой, все верно, так как куплен дополнительно

06.08.2024 Нравится Ответить
irinka62005
Ирина·Мама сына (6 лет)

У нас нордвинд, там в одном из билетов внизу приписано, что багаж такой-то, доплачено столько-то

06.08.2024 Нравится Ответить
alnena_tesla
🌿 Алёна 🌿·Мама двоих (4 года, 10 лет)

В s7 так же было написано у нас. Но квитанция на багаж была отдельная.

06.08.2024 Нравится Ответить
oohmaryy
Мария·Мама дочки (8 лет)

Она была в письме на почте?

06.08.2024 Нравится Ответить
alnena_tesla
🌿 Алёна 🌿·Мама двоих (4 года, 10 лет)

@oohmaryy, уточнила у мужа. Не было отдельных квитанций. Багаж был просто как доп услуга была в чеке. В билетах об этом ни слова (как и о заказанном доп питании).

06.08.2024 Нравится Ответить
oohmaryy
Мария·Мама дочки (8 лет)

@mari2408., @elenbabaika, да, написала вот..

06.08.2024 Нравится Ответить
elenbabaika
Елена·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Обращайтесь в поддержку авиасейлс

06.08.2024 Нравится Ответить
mari2408.
Маринка·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Связываться надо , авиасэлс

06.08.2024 Нравится Ответить