Продавец не отвечает по возврату брака на WB: что делать, если прошло 10 дней?

Question

Что делать, если продавец не ответил за 10 дней по поводу «возврат по браку»? На Вб.

Юлия · Answer

У вас на листе приемки товара все должно быть написано. Что покупали , какой магазин?
Точно ли 10 дней срок?

Olga Kri · Answer

Это обувь и при покупке вообще не было никаких гарантийных листов. И срок гарантии на брак по закону и в правилах Вб написано - 2 года.

Юлия · Answer

@malana.glav ааак, это вб. Я про магазин думала

Olga Kri · Answer

@sonicmyname, да не написала((( но правила едины. Только вот что делать если продавец не отвечает ?(((

Комментарии