Тема возврата товара
Я купила в зарине джинсы , чек сказали на почту прийдет, но он не пришел , теперь я хочу вернуть вещь, а чека нет нигде ...реально ли вернуть ?
Все на месте , даже бумажная бирка. Дома заметила только, что одна штанина короче , и так как они на меня в полный рост заметно прям и не комфортно.
Если оплачивали картой, то чек операции подходит в качестве подтверждения
Конечно, наличие или отсутствие чека не является причиной для отказа в возврате. Кассир может сделать копию, также отдельно попросить заявление, где вы и он как свидетели покупки, подтверждаете её…
Конечно, у них в базе есть чеки, но чтоб было быстрее найти его, то да вспомните дату и примерное время покупки
Чек не нужен для возврата) в каком состояние джинсы? Носили? Ярлыки внутренние на месте?