Как вернуть деньги за неоказанную услугу?
Девчат доброй ночи, у меня такой вопрос, я оплатила на Каспий переводом за предоставление услуги хотя у человека есть действующее ИП , контракт не подписывала потому что его нету ( тут я тупица что повелась)
но есть переписка в ватсап, и факт что услуга не была оказана
На законных основаниях как могу в данной ситуации потребовать возврат средств ? Или в какие органы написать жалобу?
Или все это дохлый номер как говориться
Анастасия·
В каспи позвоните, они проконсультируют
София··
Мама двоих (1 год, 4 года), ждёт третьего
О не знала, в понедельник свяжусь.
Алия·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Тоже такая же история у меня
София··
Мама двоих (1 год, 4 года), ждёт третьего
Блин, вы уже ее решили, или в процессе?
psixolog000·
Если ип,оформлено именно для оказания этих услуг,то скорее всего в общество защиты прав потребителей (искать в гугл либо через е-отинищ жалобу),а также в налоговую через е-отиниш с указанием того,что приняли переводом,а не выставили счет.Все скрины приложите
Виктория·
Мама дочки (1 год)
В Каспи ничем не помогут, Вы по доброй воле перевели
Сделать скриншот, заверить нотариально, написать заявление в ровд о мошеннических действиях и незаконном обогащении,сделать копию заявления, дальше обязательно в концелярии взять талон о принятии заявления и прикрепить на копию
Далее если в течение трех рабочих дней с Вами не свяжутся и не назначат следователя написать Заявление повторно и напрямую к начальнику
Если следователя назначат и он не примет никаких мер, то пишите заявление начальнику ровд на халатную работу следователя
И так постоянно, пока, в Вашу пользу не начнутся действия
Каждое заявление ксерите и крепите сверху талон
+ написать заявление в налоговую)
Виктория··
Мама дочки (1 год)
@a010192a ну, тогда лучше к юристу на консультацию
Там более правильный ответ будет
psixolog000··
тут ситуация решится через е-отиниш,главное автору правильно составить жалобу.
София··
Мама двоих (1 год, 4 года), ждёт третьего
нет это другого дела касается
Жан·
Был бы у вас договор, можно было бы подать в суд гражданский и вернуть денежные средства, а сейчас вообще ничего нет, ном можно подать в любом случае вам нужен юрист
София·
Мама двоих (1 год, 4 года), ждёт третьего
@viktoriya345, Виктория вы топ! Всегда конструктивно и по полочкам