Нужно ли предупреждать о времени обеда делопроизводителя?

Скажите пожалуйста, это нормально не предупреждать о том что у делопроизводителя будет обед? Забрав мед карточку из поликлиники я позвонила делопроизводителю в сад, спросила могу ли я сейчас приехать и донести документы, время было 11:56. Сказали «да, приносите»

Приходим с сыном туда, ждем. Вахтер не сказал что у делопроизводителя обед, сказала что она просто вышла куда то, сейчас придет. Мы стоим ждем в холле, проходит 10-15-20 минут и у сына сдают нервы, начинает кричать и прибегает заведующая сада и начинает меня отчитывать за то что сын орет, а я сказала что нам надо всего лишь донести документы. Она ушла сказала что щас позовет делопроизводителя, и скрылась, стоим и ждем дальше, сын также хнычет. И спустя 15 минут приходит делопроизводитель с заведующей, время на часах уже 12:58(окончание среднестатистического обеда)

И снова нас отчитывают зачем мы пришли, якобы мы что то другое должны были принести, хотя я принесла все то что нужно по списку, мед. Карта, снилс и тетрадь. И короче нас выпроводили со словами что мол заключение договора дело не быстрое, а я говорю что я вам звонила и вы мне не сказали ни про то что у вас обед, ни про то что договор надо будет заключать. Я понимаю прекрасно что мы мешали детям которые спят, но за то что мой ребенок капризничает и меня за это отчитывают, это в моей жизни впервые, если б мне только заранее сказали «приходите после обеда» мы бы и не ждали и не стояли там, а нам сказали ждите-ждите, а оказывается внезапно до окончания обеда делопроизводителя оставалось две минуты и мы только что об этом узнаем. Кидайте в меня тапками и говорите что я не права, но я считаю что нужно предупреждать о том когда будет обед.

Ситуация неприятная, пока шли до дома я разрыдалась. Давно такого не было чтобы меня так доводили до слез на антидепрессантах.

Пишите свое мнение, я готова.