Как правильно говорить НЕТ в семье?

Девочки!
Вы умеете говорить НЕТ?И как часто говорите нет?ситуация:
Во дворе стоит бассейн дети купаются каждый день,позвонила сестра и говорит привезем мелкую покупаться(моя племянница родная),говорю ок,привозите.А у нас дома еще была подружка старшей дочки(они все вместе собирались купаться)Через минут 10 позвонили кумовья,мы говорит с др.города мимо вас проезжаем,сейчас к вам всем семейством заедем на часа 2-3 посидим,чай попьём,пообщаемся-говорю конечно приезжайте!И тут думаю позвоню сестре отменю приезд Вики,так как у нас гости,не до купаний их,некогда за ними следить будет.Позвонила объяснила ситуацию. Через минут 10 перезванивает сестра в слезах и истерики и начинает на меня кричать что мы Вику не любим,вечно ей принебригаем,что значит подружка у дочки у нас и ничего,а Вике нельзя к вам.Я в шоке не пойму что я такого сделала,просто сказала НЕТ!Муж чтоб.я не нервничала,нажал на отбой,разговор прекратился и вот 2 недели мы не общаемся!
Как считаете,я не права?
P.S. дополню я ни кому ничего не обещала.Сестра позвонила и сказала привезут Вику покупаться в бассейне,вы дома?я ответила-хорошо,но потом планы поменялись ,приехали гости,поэтому отменила купание.
И еще ...мы видимся каждый день по 5 раз на день,живём друг от друга в 5 мин езды.Этот приезд не что то за долго запланированное,чтоб так огорчаться