Подскажите, как быть. ?
Девушка заказала по Авито доставке вещь у меня
Я отправила ей по почте
Товар пришел, она его не забирает, со мной на связи, божится забрать завтра . Это завтра наступило , потом еще два дня и еще …никто не забрал
В итоге уже вышли сроки хранения, она на связь не выходит (хотя в сети дрянь такая сидит каждый день 😂), а почта или Авито ( не знаю, кто ответственен за это) обратно мне не отправляют посылку
Срок вышел 29го числа
Пишу в тех поддержку, там толку нет никакого, общаются шаблонами не на ту тему, которая нужна мне
Я дождусь своего назад или нет?😅куда бить в колокол 🔔
Мне нужна назад моя вещь за 500₽😂 не хочу кому то ее дарить 🥲
Ой, я вообще доставки все эти не люблю. Сразу отказываю, пусть лучше у меня валяется😅
Ура, я смогла отменить заказ 😂запрос в тех поддержку по другому сформулировала 😂
Не забудьте написать отзыв этой покупательнице, чтоб другие продавцы так же не попадали
Поэтому я и не отправляю почтой или курьером😅ибо потом мороки много, очень много безответственных людей.
У меня так было, в итоге авито мне вернули 700₽ за вещь, а через неделю пришло уведомление с почты, что товар вернулся.. ну вот, я осталась с деньгами, товаром. Потом еще раз его продала 😀😀😀 авито вернет вам деньги, не переживайте!!
При этом я не писала ни в какую поддержку! Просто попрощалась с товаром и деньгами, мы в отпуск улетели и мне не хотелось этим заниматься, в по прилечу, спустя пару недели мне пришли деньги на карту, тк все продажи застрахованы на авито
Было тоже самое. Написала в поддержку, попросила отменить заказ в связи с тем, что покупатель не забирает заказ, отменили, вернули в тот же пункт, в котором я сдавала
У меня так костюм потеряли в авито доставке, спустя года два я добилась своих денег.
Там посылку отправил покупатель, тк размер не соответствовал (сама видимо затупила ), и типо авито отправили мне, но на почте было указано, что покупатель забрал. И все.
Сначала я звонила на горячую линию, потом ее убрали, оставили только смс помощников. Ну вот раз в пол года вспоминала про это, писала им, был ответ: звоните на почту, на почте посылали на авито и такой вот замкнутый круг. Но я их добила и авито отправили мне деньги за утерянный товар.
Вообще назад отправляют, если товар потеряется, тогда вам вернут деньги.
Я девушке отправляла к Новому году костюм, доставка была долгая и она написала, что уже купила, так как утренник на носу был и мне пришла посылка назад
Бесят такие, ну возьми, откажись, напиши в поддержку, посылку сразу вернут назад