Что делать с неполученной посылкой?

Question

Подскажите, как быть. ? 
Девушка заказала по Авито доставке вещь у меня
Я отправила ей по почте 
Товар пришел, она его не забирает, со мной на связи, божится забрать завтра . Это завтра наступило , потом еще два дня и еще …никто не забрал 
В итоге уже вышли сроки хранения, она на связь не выходит (хотя в сети дрянь такая сидит каждый день 😂), а почта или Авито ( не знаю, кто ответственен за это) обратно мне не отправляют посылку 
Срок вышел 29го числа 
Пишу в тех поддержку, там толку нет никакого, общаются шаблонами не на ту тему, которая нужна мне 
Я дождусь своего назад или нет?😅куда бить в колокол 🔔 
Мне нужна назад моя вещь за 500₽😂 не хочу кому то ее дарить 🥲

Наталья · Answer

Бесят такие, ну возьми, откажись, напиши в поддержку, посылку сразу вернут назад

Полина · Answer

Да, конечно, вернется все. Никуда писать не нужно)

Дарина · Answer

Ой, я вообще доставки все эти не люблю. Сразу отказываю, пусть лучше у меня валяется😅

Настя · Answer

Ура, я смогла отменить заказ 😂запрос в тех поддержку по другому сформулировала 😂

Dashiko · Answer

Не забудьте написать отзыв этой покупательнице, чтоб другие продавцы так же не попадали

Кристинка · Answer

Поэтому я и не отправляю почтой или курьером😅ибо потом мороки много, очень много безответственных людей.

Zzz · Answer

У меня так было, в итоге авито мне вернули 700₽ за вещь, а через неделю пришло уведомление с почты, что товар вернулся.. ну вот, я осталась с деньгами, товаром.  Потом еще раз его продала 😀😀😀 авито вернет вам деньги, не переживайте!!

Настя · Answer

Спасибо ☺️

Zzz · Answer

При этом я не писала ни  в какую поддержку! Просто попрощалась с товаром и деньгами, мы в отпуск улетели и мне не хотелось этим заниматься, в по прилечу, спустя пару недели мне пришли деньги на карту, тк все продажи застрахованы на авито

Ирина · Answer

Было тоже самое. Написала в поддержку, попросила отменить заказ в связи с тем, что покупатель не забирает заказ, отменили, вернули в тот же пункт, в котором я сдавала

Настя · Answer

Сейчас попробую как раз связаться с тех отделом )

Алина Алина · Answer

У меня так костюм потеряли в авито доставке, спустя года два я добилась своих денег. 
Там посылку отправил покупатель, тк размер не соответствовал (сама видимо затупила ), и типо авито отправили мне, но на почте было указано, что покупатель забрал. И все. 
Сначала я звонила на горячую линию, потом ее убрали, оставили только смс помощников. Ну вот раз в пол года вспоминала про это, писала им, был ответ: звоните на почту, на почте посылали на авито и такой вот замкнутый круг. Но я их добила и авито отправили мне деньги за утерянный товар.

Лена 🥥 Филимонова · Answer

Поэтому перестала Авито доставкой отправлять вообще

Настя · Answer

У меня первый раз такое 
А до этого , почти все по доставке и продавала 🥲

Aнжелика · Answer

Вообще назад отправляют, если товар потеряется, тогда вам вернут деньги.
Я девушке отправляла к Новому году костюм, доставка была долгая и она написала, что уже купила, так как утренник на носу был и мне пришла посылка назад

AlenaTorenik · Answer

Отменить заказ нельзя?

Настя · Answer

Неа , не вижу этой функции 
Пишет , что ждет покупателя в пункте …

Что делать с неполученной посылкой?

Лучший комментарий

Комментарии