Работа в мебельной компании: декрет, клиенты, сервис - как это?
Работаю в мебельной компании🤓 скоро в декрет) и хочу делится тут своими мыслями наверное о заказчиках) сервис- это самая неблагодарная работа... вот люди наши говорят «нет сервиса в КЗ» но при этом сами честно сказать не готовы к нему, либо наглеют и садятся на голову если мило улыбнёшься и принимают это уже как «должное, обязанное», или отшивают со словами «вы мне надоели, звоните или пишите постоянно»😅😅😅
А звоним мы и пишем клиентам, кто думает «купить или не купить у нас», кто заказал у нас и ремонт делает, чтоб спросить как дела? Как ремонт? Когда контрольные замеры)
Иногда так грубят как будто деньги просим у них в долг)))
А ещё у меня миллион истории кого кинули 😭 всегда жалко таких заказчиков)
Если что делитесь своими историями о заказе мебели?! Послушаю) потому что в моей работе их много))
Комментарии
Да проблема многих частников... к сожалению.. у них нет гарантии по сравнению с компанией... ну и компании сейчас стало много кто кидает🤭 просто с компании можно хоть что то взять через суд) а у частника нечего) только нервы уходят 😁
Я шкаф недавно заказывала у ребят про мебель. Быстро приехали,сняли замеры и установили как и обещали в срок. Была в шоке,следом заказала тумбочки и как говориться коз тиди 😅 уже месяц их жду для замера.
Если кто-то " думает" купить или не купить, скорее всего уже купил в другом месте, особенно если "вы надоели"(значит были навязчивы при звонке)
Можно при телефонном звонке так и ответить: мы купили в другом месте) наверное это не сложно))))
Я тоже в продажах работаю, и после двух ремонтов могу смело сказать мебельщики самые кидалы из всех кого коснешься во время ремонта ! Без обид но это правда)
Ну смотря к кому попали) за 5 лет ещё ни разу никого не кидали)
Мы мужу в салон заказали мебель это было лет 7-8 назад, отдали задаток 80тысяч тг,не привезли в обещанные срок. Кормил завтраками, и мы поняли что нас кинули, с мамой поехали в его точку через оры я у него забрала удостоверение и права. И сказали либо делаешь за 3-4 дня либо деньги возвращаешь. Короче нету его, звоню опять кормит завтраками. Потом я подумала он меня кинул почему я его не могу тоже кинуть, и написала ему что у меня знакомые, которые через удостоверение могут взять кредит, я его пугала шантажировала и сказала вернёшь не 80 тысяч а 150тысяч за то что потрепала мне нервы. И он испугался видимо сразу на руки посчитал 150тысяч и я ему отдала его документы