Вернут ли деньги за матрас без чека? Оплата по безналу, доставка задержана
Девочки, могут ли вернуть деньги без чека?
Магазин задержал доставку матраса, мы отказались, написали заявление,ждали 10 дней. Сейчас приехали и не взяли чек. Оплата была по безналу.
Комментарии
Очень интересно. Я работала продавцом-консультантом и мы в 1С программе могли любой чек заново распечатать. Но, видимо, это от рабочей программы зависит🤷🏼♀️
@anutkina10 мне кажется, тут дело в продавец. Она работает 6 лет там(просто когда я была беременна, мы ходили в салон и она там работала, специфически говорит), и тут муж зашёл и она говорит, что не знает как делать возврат. Явно врала. Отзывы потом о них прочитали, а там все пишут про задержку, явно с возвратами. Так что нас на дураков просто держали.
Можно на месте восстановить чек, скажите время, дату и сумму покупки
@anutkina10 @kolbochka1990 @largol продавец сказала, что восстановить нельзя. Искала у них чек, среди кучи других, именно наш не нашла. Сказала, что назначат день и приехать тогда за наличными. Пришлось ехать домой за чеком.