Маруся теряет связь с сервером: что делать?

У кого капсула Маруся. У нас какая то проблема с ней, все время говорит «Потеряла связь с сервером», раньше работала от нашей вай фая, сейчас нет. Может кто знает в чем проблема и как ее устранить?