Что делать, если взломали пароль?

Девочки, всем привет. Хочу узнать, возможно у кого то была подобная ситуация. Маме, позвонили мошенники, начали издалека, что мол пенсионный фонд все дела… скажите это от госуслуг, вам придёт сообщение, скажите его нам, вообщем она все рассказала конечно же, но потом к ней пришло прозрение и она поехала в МФЦ. Там ей поменяли пароль, сказав, что взломать ничего не успели, она мне не призналась в этом сразу, но сегодня все рассказала. Я зашла на госуслуги и увидела, что в этот день выгружались данные. Как поступать в данной ситуации? (Фото в коментах)