Почему салон долго отвечает?

Question

Накипело😤

Записываюсь на стрижку. Написала в салон в 13 (!!!) дня, спросила про свободные окна у мастера. Целый день ждала ответ. Сейчас заметила, что мое сообщение просто прочитано. И так постоянно, напишу им в один день, ответят через 3-5 дней. Салон менять не хочу, тк кроме этого меня все устраивает. Номер они принципиально не дают, только инст.

Yana · Answer

По-моему, есть миллион других салонов, где вас так же будет все устраивать и помимо прочего у них будет телефон и нормальная запись. Вы просто не хотите выходить из зоны комфорта и искать новое что-то.

Светлана · Answer

Мне кажется, это из области фантастики, чтобы не было номера. Нормальные салоны сейчас 100 раз перезвонят и напишут смс с подтверждением записи. А здесь прям еще ждите, пока ответят, и ответят ли. Администратор там чем тогда днями занимается? Я бы в такую шарашкину контору больше не ходила

Таня · Answer

Вы уверены, что это салон без телефона? Быть такого не может

А · Answer

Напишите на них отзыв где то про то как отвечают , возможно увидит хозяин салона и тогда ответы станут быстрее )

Татьяна · Answer

Вот это клиентоориентированность. 
Зачем туда ходите? Это единственный салон? Они клиентов своих не уважают! Им плевать на вас, отвечают через 3-5 дней?! Это вообще как?! 
Отзыв написать надо их «хороший»

Пффф… до свидание гуси!

Ольга · Answer

Я бы туда больше не пошла. Сейчас большая конкуренция. Это из ряда вон выходящее такое отношение к клиенту.

Ольга · Answer

У нас в один мед центр так не дозвониться, желания туда ходить нет вообще. Есть другой. Единственное там работает один врач УЗИ, к которой я хожу, терплю. А к другим предпочитаю другой мед центр, в который дозванивается с первого раза

kattt.di · Answer

Что за салон без номера телефона😅

Yana · Answer

Мб салон интровертов))

Лера · Answer

А чего кипите-то?
Вы же принимаете их правила изначально раз ждёте ответа так долго, ходите. 
У меня например мастер по маникюру тоже может игнорить целый день, а иногда и два. Но мы с ней много лет вместе, можно сказать, что други-подруги,  я знаю почему игнор этот происходит. И иногда она меня даже в ночи по срочному принимает.

Юля🌸 · Answer

А позвонить нельзя было? Если вбить в Гугл не будет контактов?

malen’kayalife🌸 · Answer

В минске салонов хулион, вам там свет клином сошелся?) хотя мастер может… но я бы звонила еще если прям мне надо

Рябинина Татьяна · Answer

Вы очень терпеливая)) сейчас такая конкуренция, м моего салона перезваниют и пишут во все мессенджеры

Потом еще напоминают за сутки и за 3 часа до записи

Малина · Answer

А что за салон такой? Что номер не дают 🤪 я вообще впервые такое слышу ) как вариант у мастера своего попросить

Виктория · Answer

Так у мастера попросите номер, когда будет вас обслуживать, если часто туда ходите.. часто дают номера для связи.( Это если администраторы не дают номер)

Виктория · Answer

@nanasya-01 так и скажите, там отвечают через 5 дней..

Виктория · Answer

@nanasya-01 прям какие то тайны мадридского двора....кругом ))

Виктория · Answer

@nanasya-01 а что за салон то такой?

Настя · Answer

Дополнение: они работают без выходных, поэтому написала им в воскресенье

Почему салон долго отвечает?

Лучший комментарий

Комментарии