Почему салон долго отвечает?
Накипело😤
Записываюсь на стрижку. Написала в салон в 13 (!!!) дня, спросила про свободные окна у мастера. Целый день ждала ответ. Сейчас заметила, что мое сообщение просто прочитано. И так постоянно, напишу им в один день, ответят через 3-5 дней. Салон менять не хочу, тк кроме этого меня все устраивает. Номер они принципиально не дают, только инст.
Комментарии
Мне кажется, это из области фантастики, чтобы не было номера. Нормальные салоны сейчас 100 раз перезвонят и напишут смс с подтверждением записи. А здесь прям еще ждите, пока ответят, и ответят ли. Администратор там чем тогда днями занимается? Я бы в такую шарашкину контору больше не ходила
Вы уверены, что это салон без телефона? Быть такого не может
Напишите на них отзыв где то про то как отвечают , возможно увидит хозяин салона и тогда ответы станут быстрее )
Вот это клиентоориентированность.
Зачем туда ходите? Это единственный салон? Они клиентов своих не уважают! Им плевать на вас, отвечают через 3-5 дней?! Это вообще как?!
Отзыв написать надо их «хороший»
Пффф… до свидание гуси!
Я бы туда больше не пошла. Сейчас большая конкуренция. Это из ряда вон выходящее такое отношение к клиенту.
У нас в один мед центр так не дозвониться, желания туда ходить нет вообще. Есть другой. Единственное там работает один врач УЗИ, к которой я хожу, терплю. А к другим предпочитаю другой мед центр, в который дозванивается с первого раза
А чего кипите-то?
Вы же принимаете их правила изначально раз ждёте ответа так долго, ходите.
У меня например мастер по маникюру тоже может игнорить целый день, а иногда и два. Но мы с ней много лет вместе, можно сказать, что други-подруги, я знаю почему игнор этот происходит. И иногда она меня даже в ночи по срочному принимает.
А позвонить нельзя было? Если вбить в Гугл не будет контактов?
В минске салонов хулион, вам там свет клином сошелся?) хотя мастер может… но я бы звонила еще если прям мне надо
Вы очень терпеливая)) сейчас такая конкуренция, м моего салона перезваниют и пишут во все мессенджеры
Потом еще напоминают за сутки и за 3 часа до записи
А что за салон такой? Что номер не дают 🤪 я вообще впервые такое слышу ) как вариант у мастера своего попросить
Так у мастера попросите номер, когда будет вас обслуживать, если часто туда ходите.. часто дают номера для связи.( Это если администраторы не дают номер)
@nanasya-01 так и скажите, там отвечают через 5 дней..
@nanasya-01 прям какие то тайны мадридского двора....кругом ))
Дополнение: они работают без выходных, поэтому написала им в воскресенье
По-моему, есть миллион других салонов, где вас так же будет все устраивать и помимо прочего у них будет телефон и нормальная запись. Вы просто не хотите выходить из зоны комфорта и искать новое что-то.