Mom.life
sashavin
sashabalekova
sashavin·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Девочки, что делать? Превышен лимит ЕМС Казпочта, оплатили на e salyq, а на складе требуют таможенный ордер! Где взять?

Девочки, помогите.

У меня заказ на емс/казпочта, превышен лимит на 16€, оплатили сами на e salyq, приехали забирать на склад доставки Казпочты (так как таможня выпустила и заказ у них)на райимбека, а там затребовали таможенный ордер и без него не отдали заказ. Вопрос: что это такое и где его взять?

Пс предыдущую посылку также оплачивали и ее нормально доставляли

27.07.2024
1

Лучший комментарий

Комментарии

nasself
Анастасия·Мама двоих (3 года, 10 лет)

А на складе Вам что сказали? Где брать таможенный ордер?

Когда у меня был превышен лимит на айхерб, я ездила сначала в головной офис курьерской компании за бумажкой, потом с ней уже на склады возле аэропорта.

27.07.2024 Нравится Ответить
sashabalekova
sashavin·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

У нас заказ не в аэропорту на таможне, а уже на складе доставки казпочты в Алмате. И мы ничего не поняли😅 таможня выпустила, а склад говорит, что нужна бумажка с таможни, при этом сами написали что доставка до 1.08 или приезжайте и сами забирайте, так как мало курьеров. До того, как приехали на склад с паспортом ни о какой таможенном ордере никто не говорил

27.07.2024 Нравится Ответить
nasself
Анастасия·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@sashabalekova, если склад говорит, что им нужна бумажка с таможни, надо ехать на таможню и брать там бумажку.

27.07.2024 Нравится Ответить
sashabalekova
sashavin·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@nasself, не очень понятно зачем, если таможня все выпустила и это их обязательность казпочты/таможни, если все уже на складе доставки и неделю назад такую же посылку с оплатой доставили без бумажек

27.07.2024 Нравится Ответить
Читайте также