sashabalekova
sashavin
Девочки, помогите.
У меня заказ на емс/казпочта, превышен лимит на 16€, оплатили сами на e salyq, приехали забирать на склад доставки Казпочты (так как таможня выпустила и заказ у них)на райимбека, а там затребовали таможенный ордер и без него не отдали заказ. Вопрос: что это такое и где его взять?
Пс предыдущую посылку также оплачивали и ее нормально доставляли
У меня заказ на емс/казпочта, превышен лимит на 16€, оплатили сами на e salyq, приехали забирать на склад доставки Казпочты (так как таможня выпустила и заказ у них)на райимбека, а там затребовали таможенный ордер и без него не отдали заказ. Вопрос: что это такое и где его взять?
Пс предыдущую посылку также оплачивали и ее нормально доставляли
27.07.2024
1
Лучший комментарий
Комментарии
sashabalekova
У нас заказ не в аэропорту на таможне, а уже на складе доставки казпочты в Алмате. И мы ничего не поняли😅 таможня выпустила, а склад говорит, что нужна бумажка с таможни, при этом сами написали что доставка до 1.08 или приезжайте и сами забирайте, так как мало курьеров. До того, как приехали на склад с паспортом ни о какой таможенном ордере никто не говорил
27.07.2024 Нравится Ответить
nasself
@sashabalekova, если склад говорит, что им нужна бумажка с таможни, надо ехать на таможню и брать там бумажку.
27.07.2024 Нравится Ответить
sashabalekova
@nasself, не очень понятно зачем, если таможня все выпустила и это их обязательность казпочты/таможни, если все уже на складе доставки и неделю назад такую же посылку с оплатой доставили без бумажек
27.07.2024 Нравится Ответить
Читайте также
Когда у меня был превышен лимит на айхерб, я ездила сначала в головной офис курьерской компании за бумажкой, потом с ней уже на склады возле аэропорта.