@konfetka015 Ну это у нас как всегда..пока выше не пойдёшь с места не сдивинутся..
Если по устному звонку - всегда говорите, что пожалуетесь в вышестоящие государственные контролирующие органы, иногда это помогает, но если нет потом обязательно надо писать везде где возможно.
Все средства хороши) Жалобы на бездействие водоканала можно подать в ГЖИ, прокуратуру, в Роспотребнадзор можно, т.к. водоснабжение является потребительской услугой, поэтому к работе водоканала применимо законодательство о защите прав потребителей. Можно одновременно послать всем одно и то же заявление.