Не могу добавить товар в избранное на WB: что делать?

Девочки, у меня ,примерно 1-1,5 месяца, на Валдберис не даёт добавить товар в избранные . Удалила приложение,скачала заново - бесполезно . Покупку делать сразу получается , а вот в избранные не даёт добавить. Что это может быть.