Девочки, помогите 😱😱😱
Скачала приложение, оплатила пробную версию 1р. Не могу найти как отключить теперь подписку. Обратной связи в приложении нет.
Комментарии
А вот как девочки выше писали пробовали отключать в личном кабинете банка?
@anya-mama, я немного в другом сервисе регалась, но он очень похож на этот, даже сумма в месяц такая же 99 р. Где я только не искала отменить подписку, что я только не делала, этой кнопки просто не существовало 😂
И в конце концов пришлось перевыпускать карту
@anya-mama приложение сейчас удалено? Опять же в отзывах попалось, что удалили, потом снова установили и удалось отменить подписку
На айфоне в настройках есть строка ПОДПИСКИ , может и у вас такое есть? Там отменить надо
Попробуйте в личном кабинете вашего банка найти привязанные карты и отменить привязку.
@anya-mama там будет перечень подписок и списаний. Найдите то что подходит под ваши траты (в данном случае 99р), тыкайте в списание и устанавливаете запрет.
В гугл плей в подписках есть она?
@withoutmeaning в самом приложении вообще нет, такое ощущение что разработчики специально так сделали и даже обратной связи нет
@anya-mama такого быть не может. Вы в самом гугл плей точно хорошо смотрели? Другие подписки там отображены, если они есть?
Откуда списывают? Может запретить через банк?
@anya-mama в личном кабинете банка в строке поиска вбейте. В Сбере по слову "привяз" выдает вариант "куда привязаны ваши карты". Там можно все посмотреть. В других не знаю, возможно можно через онлайн помощника найти.
@anya-mama, я бы не сильно парилась и позвонила бы на горячую линию на карте которая написана. А еще загляните на почту свою, чек туда приходит, может там есть подсказка
Я тоже перевыпускала карту после таких манипуляций