Что делать, если не отдают мебель и деньги?
Заказали мебель , оплатили за барную стойку 380 р
Ни барки ни денег
Каждый день кормит завтраками , типо сегодня поступят поступят
В итоге каждый день хамит мне , говорит что я достала его дергать за эти 380 р и тд
В милицию идти писать заявление ?
Или сразу в суд можно подать ?
Лучший комментарий
Комментарии
Сколько не заказывала через интернет, никогда не платила наперёд. Всегда только по факту доставки курьером. Где вы находите этих продавцов? Потом только и читаю истории, что заплатили, и ни товара, ни денег.
Пишите претензию и чаще всего вопрос решается в разы быстро
Позвоните в общество защиты потребителей. Они скажут, что делать.Скорее всего сначала нужно будет отправить ему заказным письмом претензию, потом уже в суд.
Плохо, что договора нет. Может быть есть переписка, которая подтверждает передачу этих денег? Какое-то согласование материала, размеров и т.д?
У меня была похожая ситуация. Суд я выиграла. Деньги правда не скоро дождусь ( у этого горе Ипэшника еще огромный долг по алиментам), но ничего. Я сделала все, что смогла. Вот еще готовлю на него иск по порче потолка.
Так что делайте скрины переписки, можете сделать запись разговора ( но! Обязательно нужно его предупредить, что разговор записывается)
@katerina_el, чтобы было доказательство для суда. Без слов «наш разговор записывается» это не будет доказательством и суд не примет эту аудиозапись. Можно быстро ее произнести следом задавая вопрос « я вам отдавал деньги за мебель, сроки прошли, прошу вернуть деньги» чтобы он пока сообразит успел ответить по существу.
Либо в переписке в вайбер спросите про сроки или возврат денег. Короче нужны доказательства.
Нажаловаться на ип по месту его регистрации (написать в исполком) ну и в налоговую, он же рыболов по докам
Проконсультируйтесь в защите прав потребителей, у меня знакомую так мурыжили полгода по сборке сруба, она обратилась, ей разъяснили, как письмо писать, как с ними говорить в дальнейшем, все смски скринить, сразу зашевелились
Пишите претензию заказным письмом. С требованием вер нуть деньги, и я ещё писала , что % за пользование деньгами. Сразу же привезли деньги обратно. Но у вас счет-фактура- это не договор. Он же там не прописывал предоплату?
@anna_hochynamore, бесполезно
Видимо только суд
@katerina_el, пишите досудебную претензию. Тк в суде ему придется возвращать в разы больше: +пошлины и проценты за пользование деньгами.
@katerina_el,
+375 (29) 829-10-34
Общество защиты , позвоните , они бесплатно консультируют и помогают составить претензию
Позвоните в защиту прав потребителя. Вот только их услуги стоят дороже стойки..
Они бесплатно консультируют по телефону и составляли мне претензию
Мы им ничего не платили когда обращались 🤔
@n_kiss, мы с ними шли в суд, платили прилично.. но у нас товар 5000€ стоил
У нас и договор и чеки были. И сумма в раз 7 больше. Заказывали ворота откатные… в итоге ничего не добились. Точнее нашли таких же потерпевших по республике , возбудили уголовное дело, потому что единичный случай не признают мошенничеством. Долгая история была! По решению суда человеку химию дали, исполнительное производство открыли… а денег уже 4 года как не было так и нет. Так что теперь предоплату никогда не вносим. Только по факту… но пусть у Вас будет все хорошо и стойку в итоге привезут и установят!
@natali1001 ну нам письмо приходило из суда,и потом вызывали,ездили в Жодино
Кстати да, помню про кроватки тут история была, даже маму девочки с онкологией развести не постеснялись и ничего не добились
@nastya_mom_aleksa, вот и у нас там люди были разные. У кого муж с онкологией. Одна женщина беременная еще и сама с заболеваниями… а потом все больше и больше всплывало. Сколько ходили мы в милицию, нам отказы постоянно. Никто не хотел этим заниматься. Только через прокуратуру дело возбудили и потом уже объединили всех…
А а договоре что у вас прописано , какой срок доставки ?
Если срок доставки вышел то сначала им претензию в письменном виде , далее суд
@katerina_el на будущие не платите деньги без договора . Меня муж научил что даже за предоплату 50 рублей требовать договор с конкретными датами , правами и обязанностями.
Конечно деньги тяжело будет вернуть , но начните для начала с письменной
претензии к компании .
@katerina_el, 20 дней это не много. Обычно строк изготовления мебели 1-1,5 . Я бы подождала еще . А там уже можно в налоговую прогуляться.
@tatyanatatyanka, дело в том что договора нет даже , он игнорит
Я целый месяц у него накладные на первую часть мебели требовала
И барная стойка которая должна быть
Это две палки и столешница
Какой месяц , полтора
Есть счет фактура от него
Он даже договор не сделал на нее
Знаете что, я ненавижу барную стойку дома. И стулья эти мешаются, на них сидеть неудобно. Сплю и вижу поменять кухню. Может это судьба у вас 😅
У меня кофейня
И она мне нужна по дизайн проекту
Знаете что, я ненавижу барную стойку дома. И стулья эти мешаются, на них сидеть неудобно. Сплю и вижу поменять кухню. Может это судьба у вас 😅