Как вернуть деньги за наложенный платеж: ошибка с вентилятором

Всем привет, девочки вопрос не по теме , скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги за наложенный платёж история такая :

Продавали мы вентилятор , девочка отправила деньги на карту все как нада , я ошибочна написала наложны плотеж 43 р. Пыталась быстро делать (годовалый ребёнок ещё плакал )

И вот вопрос можно ли эти деньги вернуть , так как девочка заплатила за наложенный , но как она мне сказала ,заберете эти деньги с наложного платежа , а мне вернете мой , вот и я не понимаю как я их верну .... Кто сталкивался с такой ситуацией?