Обращайтесь

Личного опыта нет. Но думаю нужно начинать с обращения в органы опеки, там подскажут какие документы нужны. Возможно скажут, что нужно проити обучение в школе пртемных родителей (там знаю, что не всем это обязательно).
Есть контакт юриста, он специализируется в вопросах опеки, но она в Екб территориально.