Девочки , подскажите а можно вернуть товар на Вайлдберриз без штрих-кода и пакета!в коробке новый ремень , мне отказали ((( сказали не можем ! А хотя год назад возвращала так
Комментарии
Не могут. Как они товар должны найти без упаковки с штрихкодом
@an.rybakova01, @ale0, @irakis, спасибо девочки ! Муж выкинул Пакет как назло (( за 10 лет 2 раз такое . И видимо не хочет работник возиться чуть .. попробую опять спросить и попросить
Да, попробуйте к другому специалисту подойти. Они просто не знают. У меня так было. Я дублёнку так возвращала. Когда поняла ,что выбросила пакет, мне стало дурно. Здесь подсказали,что возвращали. Мне один сменщик отказал, другой сделал все
Оформляйте через возвраты по браку с пометкой пвз не принимает товар без пакета
Можно. Данные личного кабинета надо назвать и они должны найти этот товар
Не могут конечно, они его не идентифицируют никак без штриха
Могут, много раз возаращала. Они ищут товар в ваших покупках через личный кабинет у себя на компе и приклеивают бумажку с номером, который мм выдает программа. Но в этих случаях деньги вернутся только после возврата товара на склад или к продавцу.