Отказ в выплатах по беременности: какая причина? Доход превышен?

Подскажите пожалуйста, если подала рано на выплаты по беременности, какая причина отказа? Что именно пишут? А то мне пришел отказ якобы у меня превышает доход, хотя у меня сейчас доход это только детские на двух детей, я в отпуске по уходу до 3х лет, не получаю ничего, с мужем не расписаны, его доход не считается.