Девочки, что за фигня у ДМ? Ждала заказ, его не привезли, но он стоит как получен 🤦‍♀️ Чат с поддержкой - вата, там робот, ничего невозможно понять. У кого-то было такое?

Question

Девочки, что за фигня у ДМ? Ждала заказ, его не привезли, но он стоит как получен 🤦🏽‍♀️ Чат с поддержкой - вата, там робот, ничего невозможно понять. У кого-то было такое?

Алена · Answer

Напишите в службе поддержки «соединить со специалистом». Или можно позвонить им (если я не ошибаюсь, с 9 утра по мск работает колл центр

Зайка · Answer

Да привезут.У меня было Скоты отметили что доставили,а привезли на другой день.Видать за опоздание им бонусы снимают или штраф

Юта · Answer

Курьерская? Кажется он в этот статус переходит когда курьеру выдают, точно не помню. Не переживайте раньше времени, позвоните им лучше

Наталья · Answer

Не, я очень много раз заказывала, статус меняется после фактического получения мною) так что надо разбираться звонить

Answer

Когда робот я пишу оператор раза три и он соединяет с оператором но это не дм в других приложениях. Но думаю у них так же

Даша · Answer

Позвоните в службу поддержки

Комментарии