@esenina.olya кстати, тоже вчера пришли двое наушников, мы открыли, проверили, но, одни, те которые не понравились, вернуть, не удалось, так как были в заводской упаковке. Это мы узнали, когда возвращали, пришлось их забрать и оформить как брак. Они реально не очень. Звук очень плохой. Теперь возвращаем по браку в кабинете. Был отказ от продавца, я оспорила, ждем результат. На пункте выдачи нам сказали, только по браку можно вернуть. Мы и растерялись что то. Забрали, теперь мучаемся. Имейте ввиду, если в заводской упаковке, сразу могут и не забрать, если что то не понравилось.
да, если в заводской упаковке, то вроде не берут назад, если вскрыл. Но я наблюдала картину, женщина пришла за большой колонкой, она была в разорванной картонной коробке, переклееной скотчем, ну никак не в заводской. Так ей не дали проверить. Типа, если включит её, то только забирать. И она отказалась. А через месяц на другой пункт заказала подобную, так мне сказали, чтобы проверяла всё от и до, и звук и функции все. Потому что потом назад не примут, а на месте можно вернуть. Так что это зависит от работников пвз. Так же и с мобильным телефоном у меня было 2 года назад. Мне сказали, пожалуйста, проверяйте сколько угодно, симку вставляйте. А на других пунктах вообще без проверки, либо забираете, либо отказ без вскрытия
Главное чтоб на ПВЗ не провели этот товар в программе, тогда возможно отказаться. Некоторые работники на ПВЗ специально проводят товар и говорят, что можно вернуть только через личный кабинет по заявке.
Елена ·
В ожидании первенца
Можно.но возврату не подлежит
Z·
Можно. Нельзя забрать и дома мерять. Тогда не вернуть уже. А на пункте,меряйте на здоровье)
Вера··
Мама дочки (1 год)
@esenina.olya кстати, тоже вчера пришли двое наушников, мы открыли, проверили, но, одни, те которые не понравились, вернуть, не удалось, так как были в заводской упаковке. Это мы узнали, когда возвращали, пришлось их забрать и оформить как брак. Они реально не очень. Звук очень плохой. Теперь возвращаем по браку в кабинете. Был отказ от продавца, я оспорила, ждем результат. На пункте выдачи нам сказали, только по браку можно вернуть. Мы и растерялись что то. Забрали, теперь мучаемся. Имейте ввиду, если в заводской упаковке, сразу могут и не забрать, если что то не понравилось.
Ольга··
да, если в заводской упаковке, то вроде не берут назад, если вскрыл. Но я наблюдала картину, женщина пришла за большой колонкой, она была в разорванной картонной коробке, переклееной скотчем, ну никак не в заводской. Так ей не дали проверить. Типа, если включит её, то только забирать. И она отказалась. А через месяц на другой пункт заказала подобную, так мне сказали, чтобы проверяла всё от и до, и звук и функции все. Потому что потом назад не примут, а на месте можно вернуть. Так что это зависит от работников пвз. Так же и с мобильным телефоном у меня было 2 года назад. Мне сказали, пожалуйста, проверяйте сколько угодно, симку вставляйте. А на других пунктах вообще без проверки, либо забираете, либо отказ без вскрытия
Вера··
Мама дочки (1 год)
да, зависит от работника.
Марина ·
Мама сына (1 год)
На пункте все можно вернуть , если забрали домой то все
Боровко Антонина·
Мама дочки (7 лет)
Главное чтоб на ПВЗ не провели этот товар в программе, тогда возможно отказаться. Некоторые работники на ПВЗ специально проводят товар и говорят, что можно вернуть только через личный кабинет по заявке.