Что делать? КАСКО и ремонт

Выговориться!

Может кто то правда что нибудь подскажет🤷🏼‍♀️первый раз столкнулась с такой безответственностью.

Мне въехали в передний бампер, незначительные но повреждения есть. Обратились по каско в надежде что отправят к дилеру, но оказывается в нашем договоре какие то не такие условия (каско было оформлено в первые)🤦🏼‍♀️и страховая отправляет в свою контору, это ВИКИНГИ на Заставной.

Ок, сдали машину, бампер вообще был под замену, потом оказывается, что то не так, они типа все починим, ну мы такие ок🤪 вообще смотря на машину повреждения не видно, но оно есть😀

Сегодня должны были отдать машину, в итоге сообщают что мастер поцарапал машину вновь, вину признает🤷🏼‍♀️WTF, до понедельника все исправим.

Просим фото, прислали бампер типа уже опять его сняли, и уже работают…НО StarLine показывает четко машина с утра стоит на сигналке!!! Ее явно не делают! Уведомления приходят у меня, а общался с ними папа, так как собственник, поэтому эту шляпу узнала только сейчас вечером! Папа как то на доверии был, просто сам всегда ко всему ответственно подходит, наивные видимо мы🤪

Завтра поедем без звонка, увидеть вообще машину нашу…ну и разбираться…

Фух…. Обидно прям сил нет…

Комментарии

Мария·Мама двоих (8 лет, 17 лет)

Если что то не устраивает, судитесь со страховой, найдите юриста на Авито.

Нравится Ответить
Галина·Мама дочки (4 года)

А машина новая, из салона?

Просто у меня рено новый, из салона. И когда я разбила лобовое стекло, машина была на гарантии, то по каско мне меняли в сервисе при салоне.

А вот когда мне разбили боковое стекло, а потом я ещё и въехала в чужую машину(мне меняли бампер и красили крыло). Моя машина была уже не на гарантии, то меняли в стороннем авторизированнлм центре, который работает со страховой

Нравится Ответить
Галина·Мама дочки (4 года)

@mamasvetlanka1989 , тогда да, печально.

А какая страховая?

Нравится Ответить
Светлана·Мама троих детей

@shevegv83, МАКС, вот честно у нас с оформления страхового случая как то не заладилось с ними🤦🏼‍♀️ сначала запись через месяц только, потом фотки вдруг пропали, приезжайте еще раз…к слову со снятым бампером🤦🏼‍♀️

И к слову ДТП произошло в феврале😀🤦🏼‍♀️а машину забрали на ремонт в июле…

Никому не советую теперь эту страховую!

Нравится Ответить
Полина·Мама дочки (9 лет)

@mamasvetlanka1989, мой Вам совет - возьмите все доки и сходите на консультацию к юристу. Хотя бы около загса в старике. У мене Веста новая, просидела просмотрела что делают 8! Часов. Нихера не делают, ходят много. Собирайте заказ наряды. Если авто от 30 дней в год по гарантии в сервисе - новую дадут .

Нравится Ответить
Валерия·Мама дочки (3 года)

Нам машину разобрали на то помню, стояли 2ве похожие у другой под замену была фара, муж чисто случайно пошёл смотреть и увидел что нам сняли фару и хотят менять😅

Так что за ними реально нужен глаз да глаз.

Просите с них фотки и компенсацию какаю нибудь. Нам тогда помню кондей заправили бесплатно и ещё что-то).

Нравится Ответить