Как то где то краем глаза читала, что не имеют права сотовые операторы ставить перед фактом, что меняют стоимость тарифа
Не знаю толком этих нюансов и пока не искала, решила тут спросить
Есть кто разбирается ?
Насколько это правомерно?
Подскажите пожалуйста 🌸
В общем, почитала в интернете , могут менять тариф , если у компании растут расходы , но обязаны за месяц уведомить
Можно обратиться к сотовому оператору и попросить узнать точную причину повышения цены, если ответят (а они ответят), то уже решать соглашаешься или меняешь тариф на выгодный или вообще сотового оператора
Если не ответят в течение 10 рабочих дней (что вряд ли), то обращаешься в департамент по защите прав потребителей
Можно обратиться к сотовому оператору и попросить узнать точную причину повышения цены, если ответят (а они ответят), то уже решать соглашаешься или меняешь тариф на выгодный или вообще сотового оператора
Если не ответят в течение 10 рабочих дней (что вряд ли), то обращаешься в департамент по защите прав потребителей