Тут сегодня обсуждали таракана в роллах SeaZone.
Хочу рассказать свою историю с ними. Я начинаю злиться каждый раз, когда вижу это название 😠
Было 8 марта. У нас с мамой есть традиция в этот день - я прихожу к ней в гости и мы едим вкусные роллы.
Я сделала предзаказ за несколько дней на 20:00. Отплатила тоже заранее.
Дочке было около 5 месяцев. Думала как раз поужинаем и домой спать укладывать пойду. Специально с обеда ничего не ели, чтобы не перебивать аппетит 😂
Ну а дальше ситуация, что роллы никто не привозит, по телефону никто не отвечает. В комментариях под крайний постом в их инсте десятки гневных комментариев людей с такой же проблемой. Которые быстренько подчищали. И всё это время выкладывала сториз с позитивными отзывами.
В итоге роллы привезли пол 11го вместо восьми. Малая хотела спать уже, мы голодные злые и на стрессе.
Но самое бесячее, что владелица данного заведения не ставила кухню на стоп и снимала сторьки как чековая лента без остановки лезет и как много у них заказов.
Видно деньги важнее сервиса.
Ну а нахрена предзаказ я так и не поняла. Он ничего не значил 🤷🏼♀️
Вообще предзаказ в большинстве ресторанов не дает никакой гарантии. Они выставляют оповещение о предзаказе за час до назначенного времени (ну +-, кто как) и начинают готовить. Соответственно, если заказов много, то заказ задержится. Я работала в Яндекс еде и на праздники во всех ресторанах такая ситуация