Девочки , а кто-нибудь знает ? Если я получила товар на озон , доставкой курьера и оплатила озон-картой и хочу его вернуть ( мне предлагается возврат только почтой России ) когда я смогу получить возврат средств? Как только товар примет почта, или как продавец получит свой товар?
Когда отношу возврат на пункт выдачи , деньги приходят на озон-карту почти сразу
В чем может быть развод? Продавала на олх крем. Мужчина оплатил товар на карту, я отправила. Сейчас пишет что вместо крема получил тапочки. В приложении вижу что мне назад отправлена посылка от него. Не пойму в чем прикол, он то уже оплатил товар
У кого доставка курьером Wildberries бесплатная, кроме самой Татьяны конечно? Есть такие? А в Озоне можно вернуть товар, если по размеру не подойдет? Платный возврат?
Почему при оформлении покупки на Озон товар не может доставиться на пункт выдачи, а только на почту. Это что-то новенькое? А если возврат, также легко можно будет вернуть?
Купили на озоне кресло- мешок. Оно оказалась настолько огромным, что мы просто в шоке. Оно не встанет в нашей квартире вообще нигде. Решили оформить возврат. С коими не было проблем никогда. Возврат одобрен продавцом, но теперь вернуть ее можно только так же, как она пришла нам - почтой 🤬 На почте насчитали стоимость перессылки назад продавцу в мск 6600. Скажите, если ли у нас другие варианта возврата? Через пункты озона... При оформлении заказа была выбрана доставка курьером. А то, что это почта россии, мы узнали уже от самого курьера, когда он привёз кресло. Ну платить 6000 за возврат товара, которым мы не пользовались и пользоваться не будем - это дичь(( Может кто сталкивался... Во все поддержки уже написали...
Сделала заказ на озоне, но через пару дней поняла, что товар не нужен. Как происходит возврат товара на озон? Если товар не нужен, я могу не приходить на пункт выдачи? Возврат к на вб?
