Кто знает заказала на Валберис товары, сделала возврат одной вещи, кто стоял взял и списал все деньги за все товары, и еще потом возврат оформила, то есть деньги списаны как будто оплачено, и возврат. Говорит в течении трех,пяти часов должны вернуть правда ли это?