Оспорить штраф за безбилетный проезд: опыт с картой Тройка?

Девчонки, доброго дня.
подскажите, пожалуйста, у кого-то есть опыт оспаривания штрафа за безбилетный проезд.?
Я оплачивала виртуальной картой тройка по итогу зашли контролёры, а в приложении у меня не высветилось, что прошла оплата, хотя на валидаторе написано было, что проход успешен.
Влепили штраф мне 2000.. вот спустя неделю я проверяю приложение, и теперь отобразились все оплаты. Не хотелось бы платить штраф в 2000.