Наталья
natalya_sol
Наталья·Мама сына (5 лет)
post image

Девочки, может кол в курсе как законно наказать Озон. Должны были еще 29 июня доставить товар, но каждый раз в день доставки переносят доставку на через день. Вот более чем уверенна, что товара или в принципе нет, или фиг знает что с ним, но вряд ли он придет. Я бы отказалась и купила в другом месте, но сейчас на озоне нигде этого товара нет, а в других местах уже на 2 тысячи дороже, чем когда я покупала. Сама отказ от доставки оформлять не хочу. Интересно, если оформить типа претензии с пеней за каждый день просрочки, это что то даст? Хотя пеня там конечно копейки будет.

07.07.2024

Комментарии

natalya_sol
Наталья·Мама сына (5 лет)

Девочки, спасибо большое, поняла что хоть не у одной такая проблема. Попробую тогда еще подождать

07.07.2024 Нравится Ответить
lieng
Лидия·Мама дочки (3 года)

Озон в этом плане вообще то попу свою прикрыл. По сути вы и товар то не купили ещё. Чек после получения только будет. Первый чек ни о чем

07.07.2024 Нравится Ответить
lieng
Лидия·Мама дочки (3 года)

@natalya_sol а вообще да, бесят капец. У меня посылка из нескольких товаров с таким трудом идёт. Хорошо я не тороплюсь, ничего там срочного нет

07.07.2024 Нравится Ответить
natalya_sol
Наталья·Мама сына (5 лет)

@lieng а чек и не обязателен, есть карточка товара с указанными всеми условиями, именно данный товар по карточке товара я и приобрела.

08.07.2024 Нравится Ответить
lieng
Лидия·Мама дочки (3 года)

@natalya_sol если будете претензию писать, расскажите потом

08.07.2024 Нравится Ответить
olechkaol
Ольга·Мама двоих (1 год, 8 лет)

У нас так было, ждали ждали потом "мы не смогли доставить вам заказ".

Перезаказали, перенесли дату доставки, ждём... Чувствую опять что-нибудь выкинут и придётся идти в магазин.

07.07.2024 Нравится Ответить
tatiana.kl
Татьяна ·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Вы никак не накажете💁🏼‍♀️ более того озон сам может отменить доставку и вернуть вам деньги, если не сможет доставить.

Сейчас у всех задержки доставок, вы не одна такая. Склады перегружены, сортировать товары некому, отсюда и проблемы

07.07.2024 Нравится Ответить
alenapartof...
Алёна ·Мама дочки (6 лет)

Почему сортировать некому?

07.07.2024 Нравится Ответить
tatiana.kl
Татьяна ·Мама двоих (1 год, 6 лет)

@alenapartof..., людей не хватает

07.07.2024 Нравится Ответить
anastasyaka2000
Настя·Мама дочки (2 года)

Я пыталась писать в поддержку, потому что по закону они обязаны оплатить пеню после какого-то срока, они просто извинились

И сказали, что максимум, это либо ждать, либо сделать отказ

07.07.2024 Нравится Ответить
natalya_sol
Наталья·Мама сына (5 лет)

Это и мне каждый раз пишут

07.07.2024 Нравится Ответить
rashitova
Алтынай ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

У меня тоже , кроксы себе заказала … и перенесли😤

07.07.2024 Нравится Ответить
vse.lena.ja
Елена·Мама двоих (3 года, 6 лет)

У меня так же по одному из товаров. Доставка была 1 июля, потом 5, потом 9, сейчас уже на 11 перенесли. Не знаю доставят ли

07.07.2024 Нравится Ответить