WB списал деньги за отмененный заказ! Что делать, когда WB пытается списать деньги за отмену заказа?

Девочки нужна помощь зала! 🙈🙈🙈

Сделала заказ на wb не увидела что оплата сразу, ну и на карте денег не хватало. Я отменила заказ (даже была такая функция)
Вещи встали в статус «отмена». Я заказала по новой с оплатой после примерки.
А с меня все еще пытаются списать эту сумму, что я отменила🤔 пыталась написать в тех поддержку, но там просто отписка. Вопрос в том, когда списывать эту сумму с меня перестанут?