Наталья
bnatasha1996
Наталья ·Мама двоих (младенец)

Озон: списали деньги, заказ отменили, что делать? Деньги зависли, техподдержка молчит, как вернуть 70р?

Может кто-то был в такой ситуации.

Вчера делала заказ на озоне. Деньги с карты ушли, а товар остался в статусе ожидания оплаты.

Получатся когда списались деньги, приложение озона зависло и вылетело.

После двух часов ожидания оплаты заказ отменился.

Написала продавцу-ответ пишите в тех.поддержку

Написала в поддержку, нету нормального ответа от них. То пишут что деньги вернут через 6 часов, то через час. То и то время вышло.

Сейчас пишут нам нужна выписка из банка.

Но тут тоже беларусбанк выдает ошибку 🤦🏻‍♀️

Присылаю им скрин, где все приходы и расходы. И чек с почты от озона где написано, что оплата прошла. Но им всё равно не то.

Кто был в такой ситуации? Или может кто-то подскажет что делать?

Заказ просила сделать мама и оплата была с её карты. Если цена вопроса была 10 р я бы забила хер, но тут сумма была 70 р….

04.07.2024

Комментарии

burundyshka
Dnadik·Мама троих детей

В банке взять выписку. В первые минуты деньги не списываются, а замораживаются на счету, их разморозка не видна в приходных операциях.

04.07.2024 Нравится Ответить
knopka_1505
Knopka·Мама троих детей

Вернутся, но не мгновенно. Ждите пару дней , может 5 . Они зависли скорее всего

04.07.2024 Нравится Ответить
malinka_77
Малина·Мама троих детей

Вернули , но на 2 или 3 сутки . Не помню уже , это было в прошлом году .

04.07.2024 Нравится Ответить
bnatasha1996
Наталья ·Мама двоих (младенец)

А тоже писали в тех поддержку?

04.07.2024 Нравится Ответить
malinka_77
Малина·Мама троих детей

@bnatasha1996, да . Я думаю и вам вернутся , тут просто дело времени. У разных банков по разному .

04.07.2024 Нравится Ответить
mamamilashi31
Наташа·Мама дочки (6 лет)

У меня было что списали деньги. Потом из-за сбоя их вернули назад. А я не обратила внимание. Что был платеж отменен. Видела ток смс о списании. Посмотрите, может и у вас так

04.07.2024 Нравится Ответить
bnatasha1996
Наталья ·Мама двоих (младенец)

Мама каждый час обновляет баланс своей карты и ничего нету 🤷‍♀️

04.07.2024 Нравится Ответить
zzz_s
Z·Мама дочки (2 года)

Тоже самое у нас с вб.Заказали свечи. Деньги твари списали,а свечи 3 месяца в статусе оформлено. Писали. Скрины из приложения банка и т.д.им не то. Им нужно,чтобы сходили в банк,взяли выписку с печатью и прислали. В итоге так никуда мы не пошли,т.к.у мужа нет времени,а я с ребенком тем более не потянусь. Они только хорошо списывают,а возвращать не хотят.Когда-то я тут писала этот вопрос и все на меня напали,что выписку из банка 5 минут поехать взять и на слово никто верить не обязан🤦‍♀️

Так что вариант один-это в банк ехать)

04.07.2024 Нравится Ответить
_hanna_1
Анна·Мама дочки (9 лет)

Я бы им все соцсети бомбила, на общей странице писала, если у них есть вконтакте, инста,фейсбук, в личку и в общие комментарии

04.07.2024 Нравится Ответить
Читайте также
Карина🍷
nepeika
Карина🍷·Мама троих детей

Лечение зубов у детей

post image 1
post image 2
post image 3

Впервые лечили Жене зубки 🙂

Вспоминая первое лечение Ярика ,я очковала вести дочку 🤪

Потому что он так орал первые разы ,приходилось его держать ,что бы не откусил палец .а во второй поход к стоматологу я отправила папу .

А Евгеша вообще спокойно сидела самостоятельно .Поставили пломбу ,другой зуб под наблюдением .

И вот какой совет я хотела спросить 🙋‍♀️

Третье фото .у Жени такая же дырочка .

Стоматолог предложила через пол года придти и посмотреть на состояние ,либо придти раньше если увижу уху...

Читать далее →
04.07.2024
8
g504709 Тоже такие проблемы были, но дочке было меньше 2. И вариант "дичь" в виде серебрения спасает ее
maru.ru @irinkaspb, @nepeika, записались сейчас тоже к ней, сходим, попробуем) в Блеске лечили, но наша доктор свинтила на
theblackcat13 У меня самой там пломба. Не вылетает, но почему-то портятся быстро, уже 2 раза пеняла, надо опять
Читать все 22 комментария →
Sova
sovazzzzz
Sova·Мама двоих (1 год, 4 года), ждёт третьего

Дочь встает в 3 утра - как пережить этот адский режим и сохранить улыбку? Советы от мамы

post image

Дочь решила , что утро сегодня должно начаться в 3

К слову такое «явление🥴» довольно частое за этот месяц от рождения

Помню писала тут пост на тему того, что дочь в утробе активизируется глубоко ночью исключительно

Редко днем и не сильно активно

И было интересно , какова вероятность того , что мне придет кабзда родив

Учитывая , что я сова 🦉😴

Сейчас еще и старшенький дома, который жаворонок и в 7 утра как штык «доброе утро! Я выспался🙂»

Так вот

Получите - распишитесь , маменька🤡

Еле живая...

Читать далее →
04.07.2024
19
lina89malina Да, они когда улыбаюсь, память о плохом отшибает напрочь 😁.
tatiana_91 О да) я помню от старшей долго ждала улыбку) А младшая уже сразу после родов улыбалась)) помню
graff-lav99 Как тебя легко растопить😁Меня никакая улыбка не растопит среди ночи
Читать все 7 комментариев →
Екатерина
whiskey_kate
Екатерина·Мама дочки (6 лет)

Бабушка слепнет

post image

Я впервые, наверное, к вам за поддержкой. Вы наверняка помните мою бабушку, я часто пишу про нее, потому что она очень классная и я её обожаю. Но несмотря на клевый внешний вид, у нее начались большие проблемы со здоровьем. Она постепенно теряет зрение, левый глаз уже не видит совсем. Сегодня очередной врач подтвердил, что скоро она ослепнет окончательно и с этим ничего нельзя сделать. Я не могу принять это и пережить, реву и очень хочу помочь ей хоть как-то, но кажется, вариантов лечения и прав...

Читать далее →
04.07.2024
13
poisonred Ох,милая,я крепко тебя обнимаю🙏❤️это так больно;(
anuta_ll Бабушка - красавица! Здоровья ей! В НИИ Гельмгольца были?
whiskey_kate Сегодня бабушка была у нового врача, который сказал, что катастрофы нет и что после всего лечения, включая
Читать все 32 комментария →