Как вернуть сыворотку для лица из ЗЯ? Не выдавливается!

Девочки, сегодня заказала сыворотку для лица с ЗЯ, привезли, но мне не понравилась, так как она совсем маленькая и очень густая, что даже не выдавливается. Можно ли её вернуть и как это сделать?