Отменили заказ с Каспи в постомат: что делать и куда жаловаться, если нет звонка?

Question

Девочки, куда можно пожаловаться? Заказала на каспи посуду, доставка в постомат. Вчера было написано, что заказ передан курьеру и вечером могу забрать. Тишина. А утром пришло сообщение, что мой заказ отменен службой доставки. Обычно, когда в каспи постомат нет места, они звонят и просят забрать. В этот раз ни звонка, ни сообщения. Продавцы отправили товар с Тараза, все во время.

🙋🏻‍♀️ · Answer

Если по габаритам не подошла посылка для постамата то курьеры обычно связываются и домой привозят, у меня так было бедный курьер не мог дозвониться и 5 дней ее таскал туда сюда. 
Тут у вас видимо решил что не помещается не стал париться и отменил. Вам теперь только новый заказ создавать и доставку домой правильно указать

Они ниичего не смогут сделать сейчас

Msm2014 · Answer

Да, раньше мне звонили всегда. Просили забрать, либо спрашивали куда можно оставить. В этот раз на самом деле курьер не стал париться. Ну неужели нельзя было просто позвонить и спросить. Вот бы если можно было пожаловаться на курьера

Mrs_G · Answer

Никуда там бардак

Lis · Answer

Для начала хотя бы в каспи позвоните

Msm2014 · Answer

Позвонила, говорит просто указана отмена, без причины🤯 неделю ждала этот заказ😖

Отменили заказ с Каспи в постомат: что делать и куда жаловаться, если нет звонка?

Лучший комментарий

Комментарии