Что делать, если не дали место в саду напротив дома, хотя заявка подана? Советы!

Здравствуйте. Помогите советом пожалуйста. Сын родился в ноябре 2022, сделали ему регистрацию в январе 3023, подала заявку на сад в феврале 2023. До сих пор ничего не получила на гос услугах. Сад выбирала только один, напротив дома. Позвонила руководителю сада, она сказала, что должен быть в списках, если все так как говорю. Проверила-в списках нет. Что теперь делать?