Не вернули госпошлину за постановку авто на учет через Госуслуги: что делать?

При взятии талона на госуслугах была оплачена госпошлина за постановку авто на учет .этот талон пришлось отменить, взяли другой и снова оплатили госпошлину .заполнили заявление на возврат первой госполшлины, уже третью неделю тишина .куда звонить ,чтоб разобраться и вернуть деньги