Старый номер достался чужому человеку, и он зашёл в мой личный кабинет Wildberries
Зашла на вб и охренела 😡 Мой старый номер телефона, на который зарегистрирован мой личный кабинет вайлдбериз, мне больше не принадлежит. Он принадлежит уже новому (неизвестному мне) человеку.
Так вот, захожу на вб - История покупок - там какой то мужской лонгслив 🤔 И тут до меня доходит, что человек, которому достался мой старый номер телефона - зашел на вб под ним и спокойненько пользуется, учитывая что профиль то принадлежит мне 😣 Изменил мое имя , изменил пол на мужской , изменил почту. А карты привязанные - мои, история покупок, проценты, все мое 😤
Захожу в привязанные адреса - там к моим адресам прибавился еще Ереван, Армения 😫
Попыталась удалить аккаунт - вб просит смс код с номера, который привязан к кабинету, который соответственно мне уже не принадлежит 😞
Как так блин, вроде ниче такого, но просто хрен пойми кто вторгся в мой профиль и от этого такое бесячее чувство 😤
Svetlana·
Мама дочки (4 года), беременна (32 нед.)
Ну значит вашу сим карту перепродали уже , это нормально
Maria Sedelnikova··
Мама дочки (4 года)
номер телефона на вб поменять нельзя, только удалять аккаунт и создавать новый. Мне было жалко удалять многолетний личный кабинет , но теперь понимаю, что надо было
Svetlana··
Мама дочки (4 года), беременна (32 нед.)
если вы не используете номер больше 180 дней то его перепродают
Svetlana··
Мама дочки (4 года), беременна (32 нед.)
просто на будущее имейте в виду и если где то еще озон и т.д. тоже поменяйте
Елена·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Афигеть 😳😳😳
Маруся·
Мама сына (5 лет)
Пишите им в поддержку
Каторина··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Ничего они толком там не решают, у меня уже пол года висит в доставках товар который я давно забрала 🤦а ответ: ждите мы решаем этот вопрос 😆🤦
Не уверена, что с этим быстро разберутся, если вообще разберутся
Василиса·
Мама двоих (2 года, 14 лет)
Это предсказуемо же) если вы номером не пользуетесь- у него будет новый хозяин. Если на этом номере есть учетки- они становятся у нового хозяина… и госы в том числе 🫣 у меня гуглиндитификатор стоит даже на банальный вк и каждые две недели везде обновляю пароли, слежу что б было все актуально в целях собственной безопасности… чего и вам желаю🫶
Maria·
Мама сына (3 года)
Тоже столкнулась с подобным, только наоборот. Купила новую сим-карту, зашла на вб, а там уже есть покупки. Два года назад кто-то заказал себе вибратор 🤭 Пришлось писать им, что сим-карта только куплена и чтобы обнулили личный кабинет. Очень удивила, что так легко можно зайти в чужой лк…
Каторина·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Перевыпустите карты которые привязаны
Екатерина ·
Мама двоих (1 год, 12 лет)
Блокируйте карты, они долго будут с вами вести диалог, но ещё не факт, что что-то изменится
Уже было много таких случаев, ВБ это не хочет исправлять
такие дела·
Позвоните этому мудаку , телефон-то вы знаете, и вежливо поговорите, чтобы дал возможность вернуть профиль ваш, чтобы отвязал свой номер и ваш новый ввел туда
Это Я·
Ого, спасибо что рассказали. Я в шоке
Юлия ·
Мама дочки (6 лет)
А деньги с каких карт снимают, в оплату?