Как вернуть деньги за сертификат?
Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат на фотосессию? Мне подарили, я пыталась записаться 3 дня, но меня просто игнорировали. Второй день идут разборки, я прошу вернуть деньги, так как никакого желания идти к этому фотографу естественно нет, но деньги возвращать не хотят, мол записывайтесь на фотосессию.
Яна·
Мама сына (2 года)
Пригрозите роспотребнадзором, налоговой, полицией. Не имеют права не возвращать деньги за неиспользованный сертификат, даже если они это прописали на самом сертификате, тк это нарушение закона
Гуля··
Мама дочки (2 года)
у них ни офиса ничего, и адрес не скажут куда подъехать, сейчас проконсультируюсь с юристом и буду писать заявление
Гуля··
Мама дочки (2 года)
второй день объясняю, что с таким отношением уже никакая фотосессия мне не нужна, еще и диагноз мне поставили «невроз»
Яна··
Мама сына (2 года)
позвоните просто на горячую линию роспоребнадзора
Александра·
Мама сына (1 год)
Напишите заявление на возврат, попросите письменный отказ. Скажите что с этими документами будете в роспотребнадзор обращаться
Гуля··
Мама дочки (2 года)
Заявление прям в руки отдать надо или достаточно в ватсапе отправить?
Яна··
Мама сына (2 года)
или в руки или на официальную электронную почту или почтой России, лучше с уведомлением обратным
Гуля··
Мама дочки (2 года)
@reelsufa, спасибо) так и сделаю
Лейсан·
Мама двоих (3 года, 8 лет)
Это что за фотограф ? Что бы не попасть к нему 😬
Гуля··
Мама дочки (2 года)
Она)
Лейсан··
Мама двоих (3 года, 8 лет)
вообще она нарушает закон. Вы имеете право сдать сертик даже при хорошем обслуживании.