Почему не дают ключи?

Привет 🙋🏽‍♀️
Мамочки юристы , подскажите пожалуйста , взяли квартиру в новостройке с использованием мат капитала , сегодня деньги все были перечислены застройщику . Нам позвонили и сказали , что ключи мы сможем получить только в конце июля , большая очередь на получение. Муж в сентябре уезжает в командировку , нам нужно срочно делать ремонт . Что это еще за очередь ? Квартира уже наша , почему сразу не получить ключи ? Что делать в данной ситуации ? Это законно вообще так долго не отдавать ключи ?